游戏隐私保护指引
概要
欢迎您选择由厦门闪游网络科技有限公司(以下简称“闪游”)提供的游戏!闪游通过《游戏隐私政策》、《游戏许可及服务协议》向您细化说明您在使用游戏时闪游收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利等事宜,本指引是《游戏许可及服务协议》的组成部分,其中要点如下:
1.为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动、消费等服务,闪游需要收集您的游戏设备信息、登录日志等信息。
2.为更好地保护未成年人身心健康,促使未成年人健康上网,闪游可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息。
3.您可以根据本指引所述管理您的个人信息以及相关授权。
4.闪游采用多方位的安全保护措施,以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平。
细则说明如下:
1.闪游收集的信息
在您使用游戏服务的过程中,闪游会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化闪游的服务以及保障您的账户安全:
1.1 当您注册或使用游戏服务时,闪游会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为游戏的用户。如果您使用微信、QQ及(或)闪游认可的其他账号(以下称“第三方账号”)作为游戏账号关联登录游戏的,闪游会收集您微信、QQ及第三方账号的唯一标识、头像昵称,用于保存您的登录信息,以便您在不同设备登录。
1.2 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,游戏用户需进行实名认证以继续使用游戏。闪游会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括姓名、身份证号等信息) , 该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录游戏或在使用游戏过程中受到相应限制。
1.3 为确保游戏对您设备的兼容性,维护游戏基础功能的正常运行,闪游会收集设备型号、IMEI、MAC地址以及网络类型等信息。
1.4 为确保账号安全,闪游会收集您登陆时的IP地址,以便在发生盗号等异常时与用户进行行为确认。
1.5 为保障游戏充值服务,闪游需要收集软件安装列表,以便确认支付宝或微信是否安装并能正常提供支付服务。
1.6 为提高游戏体验,闪游申请获取您的通讯录以便为您添加好友,禁用本权限不影响游戏的正常进行。
1.7 为能够向您提供互动服务功能,闪游可能会向您请求授权相机的权限。方便您录制战斗、协同作战、分享等。禁用本权限不影响游戏的正常进行。
1.8 闪游需要申请获取设备传感器,包括加速度传感器、磁场传感器,主要用于辅助游戏中的动画和体验效果的呈现。
2.信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限
闪游会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。-般情况下,闪游只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2 信息存储的地域
闪游会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当闪游的产品或服务发生停止运营的情况时,闪游将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。
3.信息安全
3.1 安全保护措施
闪游努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。闪游采用业界领先的技术保护措施。闪游使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,闪游还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如, 闪游会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;闪游会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
3.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件,闪游会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,闪游会以公告或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、闪游即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及闪游对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,闪游将通过公告等方式发布警示。
4.闪游如何使用信息
闪游严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本指引及《舰队指挥官服务协议》所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。4.1 信息使用规则
闪游会按照如下规则使用收集的信息:
1) 闪游会根据收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、直播功能、消费功能等;
2) 闪游会根据您使用游戏产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化产品,提高闪游的服务质量。闪游不会将存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
5.对外提供
目前,除本指引以及《游戏许可及服务协议》规定的情形之外,闪游不会主动共享、提供或转让您的个人信息至公司外的第三方。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,闪游可能会共享转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6.您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,闪游保障您对自己的个人信息行使以下权利,您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息,具体内容如下:
1) 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以在登陆游戏后,在左上角点击头像打开信息面板,查看您的个人账号、角色信息等。注意:联运平台账号的信息请联系对应平台进行确认。
2) 更正或补充您的个人信息
当您发现闪游处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求闪游做出更正或补充。
3) 改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、关闭或开启游戏获取的设备权限(具体权限因用户使用的设备型号、系统版本不同而存在差异),变更对闪游收集和使用您的个人信息的授权范围。撤回授权后,您可能无法使用该授权对应产品功能。您撤回授权不影响撤回前基于您的授权已经进行的个人信息处理活动的效力。
部分个人信息收集和使用对应闪游服务的基础功能,如您希望撤回相关个人信息收集和使用的授权可能导致闪游无法为您提供服务,在此情形下,如您仍希望撤回相关授权,您可以通过申请账号注销实现该需求。例如,基于法律法规要求,使用游戏服务必须进行实名认证,如您希望撤回对闪游收集实名认证信息的授权,要求闪游删除您的实名认证信息,闪游可能无法继续为您提供游戏产品基本服务。
7.未成年人保护
闪游高度重视未成年人个人信息的保护问题。闪游会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。闪游会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。由于《舰队指挥官》本身是一款重度战争策略类游戏,经评估,该游戏将不对未成年人开放,即未成年人无法登入闪游的《舰队指挥官》。
8.变更
闪游可能会适时对本政策进行修订。当本政策所述的个人信息收集和使用规则和其他法律、法规规定事项发生变更时,闪游会在版本更新时以公告的方式向您提示变更后的政策。请您仔细阅读变更后的隐私保护政策和政策内容,您继续使用游戏即表示您同意闪游按照更新后的隐私保护政策收集、处理或使用您的个人信息。
9.第三方服务
为了带给您更稳定的产品,有效的提升闪游处理重大bug的效率,闪游接入了第三方SDK产品:腾讯Bugly。 为确保功能效果,bugly将在产品启动的第一时间获取设备ID,以便在发生闪退、黑屏、产品无法正常运行的情况能够进行问题情景还原和查找。该ID仅用于在发生异常的情况下进行标记和识别。不做其他用途。 使用目的:快速定位游戏问题还原Crash场景 数据类型:设备识别信息、Crash环境(Crash信息及线程堆栈、ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言)、App信息(包名、版本、所属进程名) 提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司 官网链接:https://bugly.qq.com/v2/index
10.联系我们
公司地址:中国厦门市思明区厦禾路844号中厦国际大厦 联系电话:0592-3128518/0592-5163226